Política de Privacidad

Política de Privacidad de la página web anticaidaspro.com

Anticaídas PRO está especialmente sensibilizado en la protección de datos de carácter personal de los Usuarios de los servicios del sitio Web y nos lo tomamos muy en serio. Mediante la presente Política de Privacidad, LVPRO INGENIERIA SLU informa a los USUARIOS del sitio web anticaidaspro.com de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en el sitio, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

1. Responsable del tratamiento

Sus datos pasarán a formar parte de un registro de actividades de tratamiento titularidad de LVPRO INGENIERIA SLU.

LVPRO INGENIERIA SLU informa de que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos, conforme al RGPD y la LOPDGDD.

2. Finalidades, Legitimación y Conservación

Dependiendo de cómo interactúe con nuestra web, trataremos sus datos personales para las siguientes finalidades y bajo las siguientes bases legales:

• Atención de consultas:
  Finalidad: Atender sus solicitudes, dudas o peticiones de información recibidas a través del formulario de contacto, del correo electrónico o del teléfono.
  Legitimación: Consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales.
  Conservación: Durante el tiempo necesario para resolver la solicitud y posteriormente 1 año.
• Cuenta de cliente y pedidos de la tienda online:
  Finalidad: Gestión del alta como cliente y de su área privada, tramitación y seguimiento de los pedidos, gestión administrativa, facturación y ejecución de la compraventa.
  Legitimación: Ejecución de un contrato.
  Conservación: 5 años tras finalizar la relación (Código Civil) y 6 años los libros contables (Código de Comercio).
• Newsletter y comunicaciones comerciales:
  Finalidad: Envío ocasional de novedades, fichas técnicas y promociones.
  Legitimación: Consentimiento expreso del usuario al suscribirse o interés legítimo en el caso de clientes preexistentes (Art. 21.2 LSSI).
  Conservación: Hasta que el usuario retire su consentimiento o se dé de baja.
• Cumplimiento de obligaciones legales:
  Finalidad: Gestión contable, fiscal y administrativa, y atención de requerimientos de las administraciones públicas.
  Legitimación: Cumplimiento de obligaciones legales.
  Conservación: Los plazos previstos por la normativa fiscal y mercantil.

3. Destinatarios y Transferencias Internacionales

Anticaidas PRO no cederá datos a terceros salvo obligación legal o necesidad contractual. Para prestar el servicio compartimos los datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento o destinatarios:

• Alojamiento web (hosting): Webempresa Europa S.L., con servidores ubicados en la Unión Europea.
• Empresas de transporte: la agencia de transporte encargada de la entrega recibe los datos imprescindibles para hacer llegar el pedido (nombre, dirección, teléfono y correo de aviso).
• Entidades bancarias y proveedores de medios de pago: para tramitar el cobro del pedido y las devoluciones que procedan.
• Asesoría y administración: para el cumplimiento de las obligaciones contables y fiscales.

Transferencias internacionales: a fecha de la última revisión de esta política, el tratamiento de datos de este sitio web se realiza dentro del Espacio Económico Europeo y no se realizan transferencias internacionales de datos. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, medición o publicidad que impliquen transferencias fuera del EEE, se actualizará esta política y se recabará el consentimiento del usuario cuando sea necesario, aplicando las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación, adhesión al Data Privacy Framework o cláusulas contractuales tipo).

4. Política de Cookies

Además de la presente Política de Privacidad, Anticaidas PRO cuenta con una política específica sobre el uso de cookies y tecnologías similares. El usuario puede obtener información detallada sobre el uso de cookies en nuestra web consultando la Política de Cookies.

5. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar el tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos, así como a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. Puede ejercer estos derechos gratuitamente enviando un correo electrónico a info@anticaidaspro.com, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento que acredite su identidad.

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Veracidad de los datos y menores de edad

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación. Es responsable de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar el incumplimiento de esta obligación.

Los servicios de esta tienda no están dirigidos a menores de edad. No se recaban conscientemente datos de menores; si detectamos que se ha registrado un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a suprimir sus datos.

7. Comunicaciones comerciales y Lista Robinson

El usuario puede darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento, a través del enlace incluido en cada envío o escribiendo a info@anticaidaspro.com.

Lista Robinson: si no desea recibir publicidad de ninguna empresa, puede inscribirse gratuitamente en www.listarobinson.es.

8. Seguridad y Confidencialidad

Nos comprometemos al cumplimiento de nuestra obligación de secreto de los datos de carácter personal y de nuestro deber de guardarlos. El sitio web utiliza protocolo HTTPS/SSL, asegurando que los datos viajan cifrados e íntegros, siendo inaccesibles para terceros no autorizados.

9. Modificaciones

LVPRO INGENIERIA SLU se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a los cambios que se produzcan en los tratamientos de datos de la tienda. La versión vigente se publicará siempre en esta misma página.

Política de Privacidad actualizada en septiembre de 2026.