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Condiciones Generales de Venta (Productos Físicos)
Las presentes condiciones regulan la compra de productos físicos a través de la tienda online de Anticaidas PRO. La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.
1. Identificación del Vendedor
Titular: LVPRO INGENIERIA SLU
CIF/NIF: B56922818
Domicilio: C/ Sabadell 14, 1D, 30140 Santomera, Murcia, España
Contacto: info@anticaidaspro.com | Tel: 965032815
2. Precios e Impuestos
Los precios mostrados en la web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se calculan e informan antes de finalizar la compra, dependiendo del destino y peso del paquete.
3. Envíos y Plazos de Entrega
Anticaidas PRO realiza envíos al territorio especificado en el proceso de compra. Los plazos de entrega son estimativos y dependen del servicio de mensajería:
- Península: De 24 a 72 horas laborables habitualmente.
- Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Los plazos pueden verse ampliados y estar sujetos a aduanas e impuestos locales (IGIC, IPSI) que correrán a cargo del cliente.
- Recogida en nuestras instalaciones: disponible sin coste, seleccionando esa opción en el proceso de compra.
No nos hacemos responsables de retrasos por causas de fuerza mayor o incidencias logísticas ajenas a nuestra gestión, aunque nos comprometemos a ayudar a resolver cualquier problema con el transporte.
4. Derecho de Desistimiento (Devoluciones)
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Condiciones para la devolución:
- El producto debe estar en perfecto estado, con su embalaje original y accesorios.
- El cliente asumirá los costes directos de devolución (gastos de envío hasta nuestros almacenes), salvo que el producto sea defectuoso o haya habido un error en el envío.
- Una vez recibido y verificado el producto, Anticaidas PRO reembolsará el importe de la compra (incluyendo los gastos de envío iniciales de la modalidad más económica) en un plazo máximo de 14 días.
Para ejercer este derecho, debe contactar a través de info@anticaidaspro.com.
5. Garantía Legal
Todos los productos vendidos a consumidores tienen una garantía legal de 3 años frente a faltas de conformidad, conforme a la normativa vigente en España. Si el producto presenta un defecto de fabricación, Anticaidas PRO responderá reparando, sustituyendo, rebajando el precio o resolviendo el contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor.
6. Formas de Pago
El pago se realiza mediante los métodos habilitados en el proceso de compra. Los datos bancarios viajan cifrados y no son almacenados por Anticaidas PRO.
7. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor o usuario, cualquier controversia derivada de la contratación se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, respetándose en todo caso los derechos que la legislación reconoce al consumidor, incluido, cuando corresponda, el fuero de su domicilio.
Cuando el comprador actúe como empresario o profesional, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación procesal aplicable. Cuando legalmente resulte válida la sumisión expresa, las partes acuerdan someterse a los juzgados y tribunales de Murcia capital, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Condiciones actualizadas a septiembre de 2026.